Ремонт многоквартирного дома: что обязаны делать УК, а что — вы

Когда в подъезде течёт крыша, ломается лифт или треснули ступеньки — вы не просто хотите, чтобы это починили. Вы хотите знать, ремонт многоквартирного дома, это комплекс работ, которые обеспечивают безопасность и функциональность жилого здания, разделённые на текущий и капитальный виды. Также известен как обслуживание ЖКХ, он регулируется Жилищным кодексом и должен выполняться строго по закону. Многие думают, что всё, что сломалось — это их проблема. Но это не так. Управляющая компания несёт ответственность за часть работ, а за другую — платите вы. И если вы не знаете, где граница, вы переплачиваете или теряете право на бесплатный ремонт.

Управляющая компания, это юридическое лицо, которое по договору с жильцами обязано поддерживать дом в безопасном и пригодном для проживания состоянии. Она должна чинить крыши, стояки, фасады, лифты, системы отопления и водоснабжения — всё, что относится к общедомовому имуществу. Это не «по желанию», а по закону. А вот внутренние трубы в вашей квартире, двери, полы, окна — это уже ваша зона ответственности. Если УК говорит, что они починят вам треснувшую плитку в ванной — это обман. Это не входит в текущий ремонт, это набор работ по поддержанию состояния общих зон дома, финансируемых за счёт платы за содержание жилья. А вот если у вас течёт крыша, и вода льётся на лестничную клетку — это их обязанность, и они должны прийти без вашего дополнительного платежа.

Ещё один важный момент: капитальный ремонт, это масштабные работы, проводимые раз в 20–30 лет, такие как замена кровли, фасада, инженерных систем и фундамента. Он финансируется из взносов на капремонт, которые вы платите каждый месяц. Но если УК говорит, что «капремонт — это не их дело», они лгут. Они обязаны организовать выбор подрядчика, контролировать сроки, качество и отчитаться перед вами. Если вы не видите отчётов — это повод требовать проверки.

Что делать, если УК не чинит?

Если вы платите, а ремонт не делают — соберите доказательства: фото, видео, даты обращений. Подайте письменную претензию. Если не ответят — обращайтесь в Госжилинспекцию. Многие жильцы не знают: они имеют право требовать проверки УК, и это не просто «жалоба». Это юридическое действие, которое может привести к штрафам и даже смене управляющей компании. Вы не просите милости. Вы требуете исполнения закона.

В этом разделе вы найдёте чёткие разборы: что входит в плату за содержание, какие работы УК должна делать бесплатно, как не платить за чужие ошибки, и как заставить управляющую компанию работать. Здесь нет теории — только то, что работает на практике. Вы найдёте ответы на вопросы, которые задают тысячи жильцов каждый месяц. И всё — по закону, без воды.