Проблемы ЖКХ: что делать, если управляющая компания не справляется

Вы получаете квитанции за услуги УК, но в подъезде всё так же ветхий ремонт, а стояки не меняют? Не паникуйте — это не ваша проблема, а управляющей компании. Многие жильцы сталкиваются с тем, что УК не выполняет обещанное, а платить за это всё равно приходится. Но что делать, если ваша УК не справляется? Давайте разберёмся, как защитить свои права и не остаться в дураках.

Когда УК не выполняет обязательства

По закону, управляющая компания обязана делать текущий ремонт подъездов, менять стояки и контролировать качество услуг. Например, если в вашем доме давно не меняли трубы холодной воды, а УК говорит, что это «не входит в обязанности» — это ложь. Закон чётко прописывает, что такие работы должны быть включены в их услуги. Если они не делают ремонт, как в случае с подъездом, вы имеете право оспорить отчёт и потребовать исправить ситуацию. Проверьте договор — там должно быть прописано, что именно входит в обслуживание дома.

Как защитить свои права

Сначала напишите официальную претензию. Укажите, какие услуги не выполняются, и приложите фото или документы. Если УК игнорирует, обращайтесь в жилищную инспекцию — они могут наложить штраф и заставить компанию работать. Не бойтесь действовать: многие жильцы успешно оспаривают отчёты УК и получают бесплатный ремонт. Помните: вы не обязаны платить за то, что не получаете. Если в доме не меняют подъезд, а вы всё равно платите — это нарушение. Объединяйтесь с соседями: собрание собственников с кворумом — ваш шанс изменить ситуацию. Не ждите, пока проблема станет критической — действуйте сейчас, пока всё ещё можно исправить.